الشروط والأحكام

الشروط والأحكام لاستخدام خدمات ليدانيو

آخر تحديث:: 13 July 2025

تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") وصولك إلى الخدمات التي تقدمها ليدانيو، وهي جهة مقرها دولة الإمارات العربية المتحدة، من خلال موقعها الإلكتروني ومنصات التواصل المرتبطة. باستخدامك أو وصولك إلى خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق، فلا يجوز لك استخدام أو الوصول إلى الخدمات.

1. الكيان القانوني

ليدانيو هي الكيان القانوني الوحيد المسؤول عن الموقع الإلكتروني والخدمات التي تقدمها.

2. الأهلية

يجب أن يكون المستخدمون بعمر لا يقل عن 18 عامًا، وقادرين على الدخول في اتفاقيات قانونية ملزمة بموجب القوانين المعمول بها.

3. الخدمات المشمولة

تنطبق هذه الشروط على جميع المستخدمين الذين يصلون أو يتفاعلون مع:

3.1. خدمات الكونسيرج الفاخرة وتجارب المفاجآت

3.2. برامج شراكة العلامات التجارية مع علامات فاخرة مستقلة

3.3. زوار الموقع والمراسلات البريدية المرتبطة بمحتوى وخدمات ليدانيو

4. استخدام الموقع الإلكتروني والخدمات

لا يجوز لك:

4.1. انتهاك أي قانون محلي، وطني أو دولي معمول به

4.2. إرسال أي برمجيات ضارة أو محتوى خبيث

4.3. إساءة استخدام الموقع أو أدوات التواصل المرتبطة به

4.4. نسخ أو استنساخ أو استغلال أي محتوى أو أنظمة لأغراض تجارية دون إذن كتابي

5. المعلومات الشخصية والتواصل

قد تجمع ليدانيو تفاصيل تعريفية مثل الاسم، جواز السفر أو بطاقة الهوية، وأحيانًا تعليمات الدفع عبر بريد إلكتروني آمن. لا نقوم بجمع أو معالجة المدفوعات من خلال الموقع.

6. الوصول من أطراف خارجية والميزات المستقبلية

في الوقت الحالي، لا نقدم تسجيل دخول أو تكاملات عبر أطراف خارجية (مثل Google أو Apple)، لكننا نحتفظ بحق تقديم مثل هذه الميزات في المستقبل.

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات، الشعارات، النصوص، والمواد المنشورة على منصة ليدانيو هي ملكية حصرية لـ ليدانيو ولا يجوز إعادة إنتاجها أو إعادة نشرها أو إعادة توزيعها دون موافقة كتابية صريحة.

8. اتفاقيات خاصة بالعلامات التجارية من وقت لآخر

قد تدخل ليدانيو في تعاونات أو شراكات مخصصة مع علامات تجارية محلية أو دولية. في هذه الحالات، قد يتم إعداد اتفاقية مكتوبة منفصلة تتضمن شروطًا وأحكامًا محددة تتعلق بتلك الشراكة. تسود هذه الاتفاقيات الخاصة بالعلامات على أي بند متعارض في هذه الشروط العامة، وتخضع لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ولوائح دبي، ما لم يُذكر خلاف ذلك كتابة.

تحتفظ ليدانيو بحق تقييم وصياغة كل اتفاقية بناءً على طبيعة التعاون، بما يضمن التوافق مع النزاهة التجارية والمتطلبات القانونية المحلية.

9. السلوك والتصرفات

أنت توافق على الحفاظ على تواصل محترم ومهني في جميع الأوقات مع موظفي ليدانيو وشركائها والممثلين التابعين لها. أي سلوك مسيء أو عدواني أو غير قانوني سيؤدي إلى إنهاء فوري للخدمات.

10. التسعير والشفافية

نظرًا للطبيعة المصممة خصيصًا لعروضنا، فإن معظم التفاعلات مع الضيوف والتجارب المُنسقة تبدأ من مستوى مالي مهم. غالبًا ما يشمل ذلك درجة عالية من التخصيص والوصول إلى فعاليات نادرة أو عبر الدعوة فقط. نُشارك هذا بشفافية كاملة لضمان التوافق قبل البدء.

11. تسوية النزاعات والقانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وإمارة دبي. وتكون محاكم دبي هي الجهة المختصة الحصرية في أي نزاعات تنشأ بموجب هذه الشروط أو فيما يتعلق بها.

12. تعديلات على هذه الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. تصبح التعديلات سارية فور نشرها. استمرار استخدامك للموقع أو خدماتنا بعد أي تحديثات يُعتبر موافقة منك على هذه التغييرات.

13. القابلية للفصل

إذا تبيّن أن أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ بموجب القانون المعمول به، فسيُعتبر هذا البند مفصولًا عن باقي الشروط دون أن يؤثر على صلاحية وإنفاذ البنود المتبقية.

14. الاتفاقية الكاملة

تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بينك وبين ليدانيو بخصوص استخدامك للخدمات.

15. الاتصال

لأي استفسارات تتعلق بهذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: clientservices@lidanio.com